Вход

Подключение

Служба поддержки

Knowledge base Knowledge base

www.megastock.ru Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора 390885938178

Информация об аккаунте

Z-Payment
Транзакционная система для сайта
Sitemap Mail Search

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ЭЛЕКТРОННОЙ СИСТЕМЫ Z-PAYMENT

Обращаем Ваше внимание, что перед использованием Системы, Вам следует ознакомиться в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ с условиями данного Соглашения об использовании Системы (Соглашение), являющегося публичной офертой, которые приведены ниже. В случае, если данное Соглашение будет принято, презюмируется, что ВЫ ПРОЧЛИ И ПОЛНОСТЬЮ ОЗНАКОМИЛИСЬ с его содержанием и согласны со всеми возлагаемыми правами и обязанностями. При этом, ВСЕ ПРИНЯТЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА должны быть исполнены в сроки, месте и согласно правилам, предусмотренным в настоящем Соглашении, а также в Политике возврата платежей (соглашении о возврате платежей между Администратором и Пользователем/Покупателем), Правилах о хранении и защите конфиденциальной информации, Правилах использования Системы, являющихся дополнениями к настоящему Соглашению.

Кроме того, обращаем Ваше внимание, что юридические лица также являются стороной Соглашения, но осуществляют использование Кошелька только через своего уполномоченного представителя - Пользователя Системы. Администратор Системы имеет право заключать с юридическими лицами специальные соглашения (договоры) через своих уполномоченных лиц.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Администратор предоставляет Пользователю (лицу, акцептовавшему Соглашение) после прохождения Регистрации Кошелек и Сервисы Системы, взимая установленное вознаграждение согласно Тарифам Системы.

1.2.Пользователь (Участник) в свою очередь обязуется применять Систему и ее Сервисы в сети Интернет согласно предписаниям Администратора Системы, установленных в Соглашение и/или дополнениях к нему.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

2.2. Толкование терминов в отношениях Сторон происходит согласно определениям, представленным в статье 2.1. Соглашения. В случае если какой-либо термин (понятия/категории) не содержится в статье 2.1. Соглашения, толкование такого термина (понятия/категории) происходит согласно сложившейся практике в сети Интернет, исходя из общего (лексического) толкования термина согласно правилам русского и английского языков, выбранных в качестве приоритетных международных языков для работы Системы.

3. АДМИНИСТРАТОР И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (УЧАСТНИК) СИСТЕМЫ

3.1. Администратор Системы несет ответственность перед Пользователем (Участником) только в размере Платежа и только в случае соблюдения порядка возврата Платежа и наличия фактической возможности такого возврата.
3.2.
При этом Администратор Системы не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, возникшие по причинам, не зависящим от Администратора Системы, а также связанные с этим убытки Пользователя (Участника), если Администратор Системы предпринял все разумные усилия для Нормальной работы и Безопасности Системы.
3.3. Кроме того, Администратор Системы не отвечает за отсутствие у Пользователя(Участника) доступа к Системе, если доступ не может быть предоставлен по вине самого Пользователя и/или не по вине Администратора.
3.4.
Администратор Системы не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя (Участника) и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Системы в случае, если Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы.
3.5.
Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (Участника), возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в случае если Администратор Системы предпринял все разумные действия по обеспечению Нормальной работы и Безопасности Системы.
3.6.
Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (Участника), возникшие в результате:
3.6.1. Наличия вредоносных программ в программном обеспечении (вне зависимости от операционной системы и иных показателей) и/или неисправностей в оборудовании, используемом Пользователем (Участником) для доступа к Системе;
3.6.2. Неправильного заполнения реквизитов документов, используемых в Системе, а также документов, заполняемых при внесении Платежа, если иное не предусмотрено Политикой возврата платежей (соглашением о возврате платежей);;
3.6.3. Нарушения Пользователем (Участником) условий Соглашения и/или его дополнений;
3.6.4. Внесения Пользователем (Участником) Платежа способом, не предусмотренным Соглашением об использовании Системы и/или на Сайте Системы при выписке счёта.
3.6.5. Нарушения Пользователем (Участником) установленного порядка внесения Платежей.
3.7.
В случае, если Пользователь (Участник) не указал и/или неверно указал свои персональные данные, Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (Участника), понесенные в результате отказа в возврате Платежа и/или совершения иных действий по использованию Системы вследствие невозможности идентификации Пользователя, если иное не предусмотрено Политикой возврата платежей (соглашением о возврате платежей).
3.8.
Администратор Системы гарантирует Нормальную работу Системы (при обычных условиях функционирования). Администратор гарантирует также обеспечение Безопасности Системы со своей стороны.
3.9.
Предоставляемая Пользователем (Участником) в рамках настоящего Соглашения информация по своему содержанию должна соответствовать требованиям обычного документооборота, в частности, но не ограничиваясь, обычаям и обыкновениям, установленным в области рекламы, в сфере охраны результатов интеллектуальной деятельности, а также общепризнанным нормам и принципам морали (не содержать сообщений, оскорбляющих человеческое достоинство, пропагандирующих насилие, расовую или национальную вражду и т.п.). Только Администратор Системы вправе устанавливать соответствие действий Пользователя (Участника) правилам и принципам Системы.
3.10.
Администратор Системы обязуется не использовать права, полученные в соответствии с условиями настоящего Соглашения, для осуществления действий, противоречащих интересам Пользователя (Участника), если иное не вытекает из существа обязательств и/или договора, заключенного между Администратором Системы и Пользователем (Участником).
3.11. Пользователь (Участник) обязуется применять только лицензионное оборудование и/или программное обеспечение при работе с Системой (вне зависимости от операционной системы, а также вида лицензии, типа исходного когда – открытый или закрытый – и иных параметров). При использовании нелицензионного оборудование и/или программного обеспечения ответственность за любые убытки и/ли упущенную выгоду, понесенные в результате данных действий, лежит на Пользователе (Участнике).
3.12. Пользователь (Участник) обязуется использовать Систему только в тех целях, которые определены в Соглашении Сторон, одной из которых является Администратор, а другой – сам Пользователь (Участник). Выход Пользователя (Участника) за рамки Соглашения возлагает ответственность за понесенные в результате подобных действий Пользователя (Участника) убытки на Пользователя (Участника).
3.13.
Наличие на компьютере Пользователя/Участника (а равно на любом ином носителе информации, который взаимодействует с компьютером в момент работы с Системой) вредоносного кода («бэкдоров», «червей», «троянских коней», «вирусов», «руткитов», вредоносных «шелкодов», а равно и иных вредоносных программ) возлагает ответственность за все понесенные убытки на Пользователя/Участника. Использование Пользователем (Участником) операционной системы, отличной от Microsoft Windows, не освобождает Пользователя (Участника) от обязанности, указанной выше в настоящей статье.
3.14.
Пользователь (Участник) и Администратор Системы обязуется не передавать Пароль и иную конфиденциальную информацию третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных в соглашениях между Администратором и Пользователем (Участником). Пользователь (Участник) полностью принимает на себя ответственность за хранение, изменение, составление и характеристики пароля (длинны, наличия различных групп символов, сложности и т.д.) согласно Правилам Системы.
3.15.
Пользователь обязуется вводить только те данные, которые соответствуют реальной действительности и могут быть верифицированы должным образом. В противном случае Администратор Системы имеет право заблокировать операции и/или Кошелек, и/или Магазин данного Пользователя (Участника) до момента получения достоверных данных, либо ввести иные ограничения согласно Правилам Системы.
3.16.
Использование Пользователем/Участником средств анониманизации (прокси-серверы, сокс-серверы, распределенные анонимные сети типа "tor" и проч.) строго запрещены при работе с Системой. Нарушение данного требования возлагает всю ответственность за возможные убытки и/или упущенную выгоду на Пользователя/Участника.
3.17.
Пользователь (Участник) обязуется не использовать доступ к Системе для проведения какой-либо нелегальной (незаконной) деятельности. В случае нарушения данного требования Администратор имеет право заблокировать Кошелек Пользователя и/или Операции Пользователя (Участника) до вынесения итогового решения судом и/или иным государственным органом относительно деятельности Пользователя (Участника) и средств на его Кошельке.
3.18.
Любой Пользователь Системы обязуется соблюдать все требования Системы, которые выдвинуты Администратором Системы для обеспечения Нормальной работы, Безопасности Системы, а также в любом ином случае при реализации Соглашения и его дополнений, а также предписаний Администратора Системы и/или Операторов.
3.19.
Пользователь (Участник) принимает все правила безопасности, установленные Администратором Системы, в полном объеме и безоговорочно. При этом презюмируется, что данные правила необходимы и достаточны для обеспечения Безопасности Системы.
3.20.
Любой Участник Системы обязуется и гарантирует, что его деятельность в сети Интернет не противоречит общепризнанным принципам и нормам морали. Данный аспект деятельности Участника устанавливается только Оператором/Администратором Системы.
3.21.
Все данные, полученные Системой и являющиеся конфиденциальной информацией, Администратор Системы обязуется сохранять в сроки, которые устанавливаются им в соответствии с внутренними правилами распорядка и учета информации.
3.22.
При работе с Системой необходимо наличие на компьютере Пользователя (Участника): антивируса, с обновленной базой данных (не позднее числа, на которое осуществляется вход в Систему, при этом перед работой с Системой Пользователь (Участник) обязуется в любом случае обновить базу данных установленного антивируса), брэндмауэра, а также обновленной версии браузера Firefox, Google Chrome, Opera Internet Explorer или других программ для просмотра web-страниц (web-приложений), обновленной версии операционной системы и всех установленных программ. В случае нарушения данного требования все убытки и/или упущенная выгода возлагаются на Пользователя/Участника. Для пользователей операционных систем, отличных от Microsoft Windows, наличие антивируса не является обязательным условием, но не освобождает от исполнения иных обязанностей, указанных настоящей статье.
3.23.
Также Пользователь (Участник) обязуется осуществлять подключение для связи с Системой только посредством законных провайдеров и способов связи (Интернета, сотовой и т.д.), в противном случае Администратор Системы/Оператор имеет право заблокировать Кошелек и/или Операции Пользователя (Участника) и/или ограничить иные действия Пользователя в Системе, в том числе, но не ограничиваясь, изменить Аттестат Пользователя.
3.24.
В целом Пользователи и Участники Системы гарантируют, что обладают всеми необходимыми знаниями для использования Системы.
3.25.
Администратор Системы имеет право прекратить доступ Пользователя к Системе, если Пользователь каким-либо образом негативно влияет на деловую репутацию Администратора Системы и/или его Партнеров. Нарушение деловой репутации устанавливается Администратором Системы, исходя из правовых обычаев и обыкновений. В данном случае возврат заблокированных средств Пользователя производится согласно Политике возврата платежей (соглашению о возврате платежей).
3.26.
Администратор Системы имеет право прекратить изменить Аттестат Участника в случае, если нарушены настоящие Правила, либо иные соглашения Участника с Администратором, либо предписания Администратора и/или Оператора.
3.27.
Администратор имеет право заблокировать Кошелек Пользователя и/или операции Покупателя/Продавца в случае, если данные IP-адреса не соответствуют указанным в Кошельке данным местонахождения (местоположения) обозначенных лиц или не соответствуют данным, предоставленным через ТП.

4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ПЛАТЕЖЕЙ

4.1. Администратор принимает от Пользователя Системы (Участника) Платежи любым из установленных способов согласно Тарифам и правилам обработки/проводки Платежей.
4.2. Если иное прямо не определено настоящим Соглашением или дополнительным письменным соглашением Сторон, Администратор не является участником сделки, заключенной между Пользователем (Участником) и третьим лицом, т.к. является агентом Партнеров Системы и выступает от их имени и за счет их средств в отношениях с Пользователем/Участником, и соответственно:
4.2.1. не регулирует и не контролирует правомочность сделки между Пользователем и третьими лицами. При этом Администратор вправе контролировать процесс приема и обработки Платежа от Пользователя третьему лицу, как лицо, отвечающее за работу Сервисов Системы, а также осуществлять «заморозку» средств (т.е. временную блокировку, направленную на устранение фрод-операций), а, кроме того, производить возврат средств, в случаях, указанных в Соглашении и/или приложениях к нему, а также производить полную блокировку средств, в случаях, также указанных в Соглашении и/или дополнениях к нему.
4.2.2. не рассматривает Претензии Пользователя, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) третьими лицами своих обязательств по сделке, в том числе обязательств по передаче товаров, оказанию услуг/выполнению работ, кроме случаев, указанных в Соглашении и/или дополнения к нему.
4.2.3. не несет ответственности за возврат товара, оплаты услуги/работы, а также не производит возвращение денежных средств, которыми были оплачены товары, работы, услуги, если все обязательства Администратора были исполнены в полном объеме. Вся ответственность в таких случаях лежит на лице, предоставившем товар/услугу, совершившим работу. Случаи и порядок возврата Платежей предусмотрены в Политике возврата платежей (соглашении о возврате платежей ).
4.3. Порядок и условия внесения Платежей:
4.3.1. Пользователь имеет право вносить Платежи Оператору Системы следующими способами:
а) наличный платеж в офисах Администратора Системы;
б) наличный платеж в офисах Дилеров;
в) безналичный банковский или почтовый перевод;
г) получение средств посредством уступки Пользователю (Участнику) от третьего лица с согласия Пользователя и при наличии соответствующих полномочий у данного третьего лица;
д) иными способами, указанными в Личном кабинете Пользователя и/или на сайте, где Покупатель совершает покупку с помощью Системы.
е) иными способами, зафиксированными в Мерчанте на момент совершения конкретного Платежа.
4.3.2. Под внесением Платежа Администратору в рамках Соглашения понимается передача (перечисление) Платежа Пользователем (Участником) непосредственно Администратору, либо в Пункт приема Платежей, после чего Платеж перечисляется, по правилам, установленным Системой, третьему лицу, которому адресовал Платеж Пользователь (Участник).
4.3.3. Способы и условия внесения Платежа, которыми Пользователь может воспользоваться, могут быть ограничены в зависимости от того, какой тип Аттестата имеет Пользователь. Аттестация производится по правилам, предусмотренным на Сайте Системе (раздел – аттестация).
4.4. В случае внесения Платежа третьими лицами все права и обязанности в отношении этого Платежа возникают у Пользователя/Участника в случае его согласия и только после его согласия по принятию Платежа и такие действия третьих лиц оцениваются Сторонами как совершенные указанными третьими лицами в интересах Пользователя (Участника) и не порождающие каких-либо прав и обязанностей между указанными третьими лицами и Администратором, если иное прямо не предусмотрено в специальном письменном соглашении Сторон. При этом внесение Платежей юридическими лицами не допускается, если иное не согласовано специальным договором между Администратором и этим юридическим лицом, кроме случаев оплаты первого Платежа, которая осуществляется согласно правилам торгового оборота по выставленному счету.
4.5. Учет Платежей:
4.5.1. Платеж признается внесенным Пользователем в момент:
а) поступления денежных средств в Систему или в Пункт приема Платежей (при условии получения Администратором от Пункта приема Платежей соответствующего уведомления и при условии указания Пользователем (Участником) в назначении Платежа всех необходимых данных для перевода Платежа Продавцу и/или иному третьему лицу, участвующему в Системе); или/и в Пункт приема Платежей и активация пин-кода, выданного при их внесении;
б) совокупного наступления следующих событий: поступление денежных средств в Систему или/и в Пункт приема Платежей и активация пин-кода, выданного при их внесении, если таковое условие оговорено Партнером Системы/Дилером и/или иным ее Участником, принимающим участие в данной сделке и управомоченного устанавливать подобные условия обработки Платежей;
в) получения Администратором уведомления от Пользователя (Участника) об уступке прав требования третьему лицу без возражений со стороны Администратора и данного третьего лица.
4.5.2. Информация, имеющая значение для целей реализации Соглашения, фиксируется и хранится Администратором в базе данных Системы согласно правилам, установленным Администратором Системы.
4.5.3. Конкретный Продавец и/или иное третье лицо, получающее Платеж от Пользователя (Участника), указывается Пользователем Системы до момента перечисления Платежа путем направления соответствующего распоряжения средствами Системы.
4.5.4. Администратор считается исполнившим обязательства по приему и/или обработке, и/или переводу Платежа Продавцу и/или иному третьему лицу в момент, когда денежные средства, перечисленные с помощью Платежа Пользователем (Участником), внесены в Кошелек Продавца и/или на счет указанного Пользователем (Участником) третьего лица и зафиксированы в виде баланса, сформированного в ZP.
4.5.5. Не нарушения Пользователем установленного порядка внесения Платежей.

5. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ГАРАНТИИ СТОРОН

5.1. Пользователь (Участник) имеет право:
5.1.1. Пользоваться Системой и ее Сервисами любым доступным и не запрещенным способом.
5.1.2. Получать доступ к Системе любым удобным способом, разрешенным Системой.
5.1.3. Требовать от Администратора исполнения обязательств по Соглашению, но при условии ненарушения Пользователем (Участником) правил Соглашения и/или дополнений к нему, а также предписаний Администратора/Оператора по совершению конкретных действий Пользователя (Оператора) в Системе.
5.1.4. Совершать иные действия, разрешенные в Системе.
5.2. Пользователь (Участник) обязуется:
5.2.1. Соблюдать Безопасность, Нормальную работу Системы, а также все предписания Администратора/Оператора (в том числе инструкции по конкретному виду Платежа, выдаваемые Системой при оплате определенной работы, услуги, товара).
5.2.2. Точно и достоверно указывать все необходимые для приема, обработки и перевода Платежей сведения, в том числе, но не ограничиваясь, свою фамилию, имя, отчество, паспортные данные и адрес прописки (фактического места пребывания).
5.2.3. Не использовать Систему в незаконной деятельности, в том числе, но не ограничиваясь, в незаконной предпринимательской деятельности.
5.2.4. Принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности полученной с помощью Системы и ее Сервисов информации с той мерой добросовестности, которая обычно применима к схожим отношениям.
5.2.5. Самостоятельно уплачивать налоги (в том числе, но не ограничиваясь, налог на доходы физических лиц).
5.2.6. Не нарушать Правила использования Системы.
5.2.7. Оформлять письменные и предъявлять устные претензии, заявления и иные требования Оператору в вежливой форме, используя официальный (официально-деловой) стиль речи. Нарушение данного требования освобождает Оператора от обязанности отвечать на требование/претензию Пользователя (Участника). Кроме того, Оператор имеет право не отвечать на требование/запрос/претензию Пользователя (Участника), если в обращении содержится обсценная лексика и явные намеки, направленные на оскорбление личности Оператора и/или деловой репутации Администратора Системы.
5.3. Администратор Системы вправе:
5.3.1.Отказывать Пользователю в изменении суммы Кошелька путем направления уведомления с использованием Средств Системы с указанием причины отказа в случае:
а) превышения суммы оплаты по сделке с Продавцом над суммой размера Платежа, отраженного на Кошельке на момент осуществления оплаты;
б) возникновения у Администратора обоснованных и мотивированных сомнений в законности действий Пользователя (Участника): при этом Администратор имеет право заблокировать Кошелек до момента предоставления Пользователем (Участником) обоснования законности своей деятельности. В случае, если Пользователь (Участник) не предоставил доказательств законности своей деятельности, Администратор блокирует Кошелек Пользователя и/или операцию Участника до момента вынесения соответствующего решения по сложившейся ситуации судом и/или иным уполномоченным государственным органом.
в) неоднократных (более двух) жалоб других Партнеров и/или Клиентов Системы на действия Пользователя, а также при однократной жалобе Участника на действия Продавца и/или Пользователя, в случае, если данная жалоба имеет мотивированные претензии, которые могут быть незамедлительно проверены Администратором/Оператором.
5.3.2. Запрещать Пользователю любые действия, связанные с управлением и использованием Кошелька («блокировать Кошелек») в случаях:
а) поступления Администратору Системы обоснованных и мотивированных Претензий от других Пользователей (Участников) и/или третьих лиц о нарушении Пользователем их прав и законных интересов до момента выяснения соответствующих обстоятельств и вынесения окончательного решения о возможности или невозможности дальнейшей работы Пользователя с Системой;
б) Получение достоверной информации о незаконной деятельности Пользователя;
в) выявления несанкционированного Администратором Системы внесения (или попыток внесения) Пользователем любых изменений в любую из частей программного и/или аппаратного обеспечения Системы, нарушающих Соглашение, техническую документацию и/или предписания Администратора/Оператора;
г) не предоставления документов в соответствии с Соглашением и его дополнениями, а также с иными письменными (или в электронном виде) распоряжениями Администратора;
в случае представления Пользователем не соответствующих реальной действительности персональных и иных, необходимых для работы с Системой, данных.
5.3.3.
Взимать с Платежа установленное вознаграждение (как в пользу Продавца, так и в пользу себя) – согласно Тарифам Системы.
5.3.4.Администратор имеет право через уполномоченных лиц производить настройку Системы (Мерчанта) на ресурсах Участника, Продавца и других лиц, но при этом вся ответственность за безопасность, работоспособность и иные параметры работы Системы возлагается на лиц, которым принадлежат данные ресурсы, т.к. Администратор (его уполномоченные лица или Партнеры Системы) осуществляют лишь первичную техническую настройку Системы (Мерчанта) на данных ресурсах и не проводят мониторинг (анализ) работоспособности после первичного запуска и проверку иных параметров действия системы.
5.4. Администратор обязуется:
5.4.1. Обеспечить перевод Платежа от Пользователя лицу, которому адресован Платеж, с помощью Сервисов Системы.
5.4.2. Сохранять всю конфиденциальную информацию в тайне от третьих лиц, за исключением нижеследующих случаев, когда такая информация:
а) является общедоступной;
б) раскрыта по требованию или с разрешения Пользователя;
в) подлежит предоставлению контрагентам Пользователя в объеме, необходимом для совершения Платежа;
г) требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством страны местонахождения Администратора, или по вызывающим обоснованное подозрение сделкам (подозрительные сделки), или при поступлении соответствующих запросов кредитных организаций, суда или уполномоченных государственных органов, если данные требования основываются на законе и международных соглашениях;
д) в иных случаях, предусмотренных Соглашением и/или его дополнениями, и/или иными соглашениями (договорами) Сторон.
5.4.3. Режим и условия конфиденциальности установлены в Правилах о хранении и защите конфиденциальной информации.
5.5. Совершить Платеж по поручению Пользователя (Участника) с помощью Системы.
5.6.
Администратор гарантирует:
5.6.1.
Нормальную работу и Безопасность Системы (при Обычных условиях функционирования).
5.6.2. Перевод Платежа (если это зависит от работы Системы и находится в компетенции Администратора/Оператора).
5.7. Пользователь (Участник) гарантирует, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для совершения Платежа и использования Системы.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖЕЙ

6.1. Администратор НЕ возвращает Платежи, внесенные Пользователем (Участником) в следующих случаях:
6.1.1. в случае, если Платеж переведен на Кошелек Продавца и/или на его расчетный счет, и/или на расчетный и/или иной счет третьего лица согласно договоренности с Администратором, даже в случае, если операция согласно данным Реестра Платежей Системы завершена – в таком случае ответственность по возврату Платежа возлагается на Продавца и/или третье лицо, на счет которого поступил Платеж;
6.1.2. в случае возникновения у Администратора обоснованных сомнений в законности Платежа. В таком случае Платеж блокируется до выяснения соответствующих обстоятельств и предоставления Пользователем (Участником) всей необходимой информации, затребованной Оператором;
6.1.3. в случае исполнения всех обязательств по приему и обработке Платежа Администратором согласно положениям настоящего Соглашения и его дополнения, а равно и иных соглашений (договоров) Сторон;
6.1.4. в случае нарушение правил безопасности использования Системы Продавцом и/или Пользователем, и/или третьим лицом, на имя (счет) которого был направлен Платеж;
6.1.5. в случае внесения Платежа третьими лицами помимо воли Пользователя (Участника) и/или в нарушение правил приема Платежей от третьих лиц Пользователю, установленных Администратором Системы;
6.1.6. в иных случаях, предусмотренных в распоряжениях Администратора Системы и/или оговоренных правилами/обычаями/обыкновениями международного торгового оборота.
6.2. В любом случае Администратор, оказав с помощью Системы все необходимые услуги по приему, обработке и переводу Платежа от Пользователя к Продавцу и/или указанному Пользователем третьему лицу в полном объеме, не несет ответственности по их возврату и никаким образом не участвует в Претензиях Пользователя и третьих лиц, кроме случаев добровольного участия и согласия Администратора и/или Оператора (только по распоряжению Администратора).
6.3. Случаи возврата, а также порядок и условия возврата Платежа установлены в Политике возврата платежей (соглашении о возврате платежей между Администратором и Пользователем/Участником).

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИСТЕМЫ

7.1. Пользователь имеет право:
7.1.1. Приобретать ZP на условиях, оговоренных на Сайте Системы, через Дилеров, а также иных лиц, участвующим в процессе оборота ZP, кроме случаев, когда это не возможно по фактическим, юридическим или иным основаниям.
7.1.2. Распоряжаться ZP по своему усмотрению, но не нарушая Правила использования Системы и положений настоящего Соглашения, а также законных интересов и прав третьих лиц.
7.1.3. Производить конвертацию ZP по установленным Системой и ли иным лицом, обеспечивающим конвертацию, правилам.
7.2. Конвертация совершается по курсу, установленному Администратором.
7.3. Пользователь безоговорочно принимает, что Администратор не является кредитной (банковской) организацией и поэтому все банковские операции, необходимые для работы с Системой осуществляются только через уполномоченные банки (иные кредитные организации).
7.4. Все операции с помощью Системы осуществляются только после приобретения/отчуждения ZP, которое производится средствами Системы, и только с помощью ZP исходя из номинальной стоимости и процентов, удерживаемых Системой и/или Сторонними Сервисами.
7.5 ZP не могут применяться иначе как через Сервисы Системы. При этом ZP в случаях, когда данная единица используется лишь для финансового, бухгалтерского и иного учета, не может участвовать в обороте по средством операций вывода и обмена. При этом номинальная стоимость ZP как условной единицы всегда остается одинаковой для любой локализации вне зависимости от каких-либо условий.
7.6 Ни один из представителей Администратора и/или Партнеров Системы не имеет право на ввод в оборот ZP: и представители, и Партнеры имеют право использовать систему ТОЛЬКО в качестве системы учета взаимных обязательств и только в объеме, оговоренном с Администратором специальными (письменными или в электронной форме) соглашениями (договорами).
7.7 В случае, если с момента последнего платежа, перечисленного на кошелёк Пользователя, прошло более 365 дней и при условии ненулевого баланса кошелька, Администратор начисляет Пользователю стоимость услуги по предоставлению возможности использования Системы, из расчёта 10 ZP за 1 календарный день, в течение всего периода предоставления Пользователю данной услуги, но не более суммы ZP, находящейся на балансе кошелька.
7.7.1 Стоимость данной услуги Администратор удерживает из суммы ZP, находящейся на балансе кошелька Пользователя.
7.7.2 Перед начислением стоимости услуги, указанной в пп.7.7, Администратор обязан уведомить Пользователя посредством направления письма на электронный адрес регистрации не позднее, чем за 30 дней до начисления, предоставляя Продавцу возможность самостоятельно распорядиться ZP в соответствии с настоящей Офертой и Правилами использования Системы.
7.7.3 Стоимость услуги, предусмотренная пп.7.7, НДС не облагается в соответствии со cт. 149 НК РФ.

8. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ПЛАТЕЖА

8.1. Право собственности на денежные средства и/или ZP до внесения Платежа посредством любого из способов, описанного в Соглашении и/или на сайте Системы и/или Партнера Системы (если он участвует в процессе получения/отчуждения Платежа и использует Сервисы Системы), находится у Пользователя (Участника).
8.2. После приема Платежа Системой (в случае, если Платеж был осуществлен уполномоченным лицом, без несанкционированного доступа к Системе и в соответствии с настоящим Соглашением), право собственности на денежные средства Платежа и/или ZP остаются за Пользователем (Участником) до момента перечисления Платежа на счет Продавца и/или третьего лица, которому адресован Платеж, за исключением суммы вознаграждения Администратора Системы (в которое может входит вознаграждение любых его агентов/субагентов и/или уполномоченных лиц – представителей в определенной локализации Систеы), взимаемой согласно Тарифам Системы, право собственности на данную часть Платежа остается за Администратором Системы (его уполномоченными лицами) в безакцептном порядке сразу же после получения средств Пользователя (Участника).
8.3. После перевода Платежа (в случае, если Платеж был осуществлен уполномоченным лицом, без несанкционированного доступа к Системе и в соответствии с настоящим Соглашением) право собственности на денежные средства Платежа остается за лицом, которому они перечислены, за вычетом суммы вознаграждения Администратора Системы, удерживаемого при выводе средств из Системы и/или иным, указанным Соглашении и Правилах Системы, способом.
8.4. При этом ответственность у данного лица перед Пользователем (Участником) возникает на всю сумму переданного от Пользователя данному лицу Платежа с помощью Системы, вне зависимости от того было ли удержано агентское вознаграждение Администратором или нет.

9. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ, ИЗМЕНЕНИЕ И ДЕЙСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ

9.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта его Пользователем/Участником в Системе.
9.2. Изменения, вносимые в Соглашения:
9.2.1. Изменения в Соглашение вносятся Администратором Системы посредством опубликования новой версии Соглашения и/или его дополнений на Сайте Системы в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя (Участника) в разумные сроки.
9.2.2. После опубликования новой версии Соглашения и/или его дополнений Администратор Системы уведомляет Пользователя Системы о внесенных изменениях в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с помощью средств Системы и/или по электронной почте, и/или иным доступным способом.
9.2.3. Администратор Системы также имеет право принимать индивидуальные и коллективные требования и предложения Пользователей о необходимости внесения тех или иных изменений в Соглашение и после рассмотрения в течение 1 (одного) календарного месяца принять решение о внесении или невнесении предложенных (требуемых) изменений в Соглашение.
9.2.4. Изменения, предлагаемые Пользователями должны направляться по адресу с темой «Изменения в договор публичной оферты».
9.2.5. Пользователь в течение 5 (пяти) дней после получения уведомления от Администратора о внесенных в Соглашение и/или его дополнения изменений имеет право расторгнуть Соглашение согласно правилам статьи 9.4. Соглашения, либо принять изменения/дополнения к Соглашению в полном объеме.
9.3. Расторжение Соглашения Администратором Системы:
9.3.1. Администратор вправе расторгнуть Соглашение в любое время предварительно не менее чем за 1 (один) день уведомив об этом Пользователя/Участника в одностороннем порядке.
9.3.2. При этом все финансовые и иные обязательства Администратора Системы, возникшие до момента расторжения Соглашения перед Пользователем, должны быть выполнены им в полном объеме, но исходя из правил Соглашения о возврате платежей и в соответствии с Политикой возврата Платежей.
9.4. Расторжение Соглашения Пользователем (Участником):
9.4.1. Пользователь (Участник) может отказаться от исполнения Соглашения в любой момент, уведомив надлежащим образом Администратора Системы (с помощью Системы и/или иным доступным способом) не менее чем за 1 (один) день до расторжения Соглашения
9.4.2. При этом все финансовые и иные обязательства Пользователя (Участника), возникшие до момента расторжения Соглашения перед Администратором и/или третьими лицами, работающими через Администратора с помощью Системы и/или ее Сервисов с Пользователем должны быть выполнены Пользователем (Участником) в полном объеме.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

10.1. Администратор Системы несет ответственность перед Пользователем (Участником) в размере, не превышающем суммы внесенного Платежа и только в аспекте возможности возврата данного Платежа Администратором, исходя из Правил Системы, Соглашения и фактической возможности такого возврата. Возврат Платежей не является обязанностью Администратора Системы, т.к. возложен на Партнеров Систем и иных лиц, которым был адресован Платеж.
10.2. Администратор Системы не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, возникшие по причинам, не зависящим от Администратора Системы, а также связанные с этим убытки (упущенную выгоду) Пользователя (Участника).
10.3. Администратор Системы не отвечает за временное отсутствие у Пользователя (Участника) доступа к программным и/или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Системы, а также связанные с этим убытки Пользователя (Участника), в случаях когда:
10.3.1. Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы;
10.3.2. Администратор Системы обеспечил Нормальную работу и Безопасность Системы;
10.3.3. Администратор и/или его уполномоченные лица проводят технические работы для улучшения и/или стабилизации работы Системы.
10.4. Администратор Системы не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Пользователя (Участника) и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Системы, если Администратором была обеспечена Нормальная работа и Безопасность системы.
10.5. Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (Участника), возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, если Администратором Системы была обеспечена Нормальная работа и Безопасность Системы.
10.6. Администратор Системы не отвечает за убытки Пользователя (Участника), возникшие в результате:
10.6.1. Наличия вредоносных программ (Вредоносного ПО) в оборудовании и/или программном обеспечении (ПО), используемом Пользователем (Участником) для доступа к Системе и/или ее Сервисам;
10.6.2. Неправильного заполнения реквизитов документов, используемых в Системе, а также документов, заполняемых при внесении Платежа;
10.6.3. Нарушения Пользователем (Участником) Соглашения и дополнений к нему, а равно и иных соглашений (договоров) между Пользователем (Участником) и Администратором, между Пользователем и третьими лицами, если последние взаимодействуют с Пользователем с помощью Системы и ее Сервисов, а также предписаний Операторов/Администратора;
10.6.4. Внесения Пользователем (Участником) Платежа способом, не предусмотренным настоящим Соглашением и/или его дополнениями;
10.6.5. Нарушения Пользователем (Участником) установленного порядка внесения Платежей.
10.7. В случае, если Пользователь (Участник) не указал или неверно указал персональные данные:
10.7.1. Администратор не отвечает за убытки Пользователя (Участника), понесенные в результате отказа в возврате Платежа и/или совершения иных действий по использованию Системы вследствие невозможности идентификации Пользователя (Участника).
10.7.2. Администратор Системы в таком случае (п. 10.7.1. Соглашения) имеет право вернуть Платеж Пользователю (Участнику), если последний предоставит доказательства, что Платеж был осуществлен им самим, либо Администратор возвращает Платеж на счет лица, указанного в качестве плательщика Платежа.
10.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть предвидены и предотвращены разумными мерами, но лишь в той степени, которая обусловлена данными чрезвычайными обстоятельствами. Кроме того, Администратор освобождается от любой ответственности перед Пользователем, если обязательства Администратора не могли быть использованы ввиду технических, технологических сбоев, произошедших не по вине Администратора.
10.9. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством страны местопребывания.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИЕМ ПРЕТЕНЗИЙ

11.1. Все споры и разногласия, возникшие или которые могли возникнуть из настоящего Соглашения разрешаются путем подачи Претензий Пользователем (Участником) лицу, которому был совершен Платеж. Администратор не является лицом, на которое может быть возложена ответственность по данному Соглашению, если им были исполнены все обязательства по приему и обработке Платежа. Тем не менее Администратор через Операторов имеет право принимать участие в разрешение споров и конфликтов Пользователя (Участника) и Партнеров Систем, и/или иных Пользователей (Участников), выступая в качестве Третейского суда.
11.2. В случае, когда Претензия может быть направлена Администратору Системы, последний принимает ее от Пользователя (Участника) и дает мотивированный и обоснованный ответ согласно Правилам использования Системы.
11.3. Все споры, которые не могут быть разрешены путем обработки Претензии Пользователя и/или путем переговоров Сторон в течение 30 (тридцати) дней, передаются в суд по выбору Администратора и/или его уполномоченного лица (представителя в конкретной стране и/или локализации). Все претензии, направленные в суд/арбитраж, ответчиком по которым является Администратор, направляются в суд/арбитраж по указанию Администратора.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Любые вопросы, не разрешенные в настоящем Соглашении, разрешаются в соответствии с Соглашением и дополнениями к нему, а также в строгом соответствии с предписаниями Администратора/Операторов.
12.2. Соглашение состоит из Преамбулы и Разделов. Разделы делятся на статьи. Статьи – на пункты. Пункты – на подпункты. Подпункты – на абзацы.

13. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

13.1. Акцепт, то есть полное и безоговорочное принятие условий Соглашения, не может быть отозван после проведения действий, описанных в статье 13.4. Соглашения.
13.2. В любом случае акцепт данного Соглашения подразумевает полное согласие с его условиями и гарантированностью совершения Пользователем (Участником) и Администратором всех необходимых действия для совершения, обработки, передачи и приема Платежа.
13.3. Пользователь признает, что все условия настоящего Соглашения ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.4. Акцепт Соглашения производится путем прочтения Соглашения, принятия в полном объеме его условий, что подтверждается проставлением Пользователем (Участником) условного символа «галочка» перед Регистрацией в соответствующем разделе на Сайте Системы.
13.5. Пользователь, акцептируя настоящее Соглашение, принимает  также условия о том, что Администратор имеет право использовать регистрационные данные клиента, включая номер телефона и электронную почту, для отправки сообщений при авторизации в Системе, переводе средств, а также в иных случаях использования Системы, включая деятельность агентов и иных уполномоченных лиц (представителей Системы).